Política de Tratamiento de Datos Personales

Conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013

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1. Responsable del Tratamiento

AGROINCOL

  • NIT: 1.095.786.836-1
  • Dirección: Cra 9 #3-34, Floridablanca, Santander, Colombia
  • Teléfono: +57 310 789 1948
  • Correo electrónico: agroincol.1985@gmail.com
  • Correo para PQRS de datos personales: agroincol.1985@gmail.com

2. Finalidad del Tratamiento

AGROINCOL recopila y trata datos personales con las siguientes finalidades:

  • Enviar cotizaciones de servicios de fumigación y control de plagas
  • Contactar al titular vía telefónica, WhatsApp o correo electrónico para seguimiento comercial
  • Agendar y coordinar servicios de fumigación
  • Enviar información sobre promociones, descuentos y servicios nuevos
  • Emitir certificados de fumigación
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
  • Realizar encuestas de satisfacción del servicio

3. Datos que Recopilamos

A través de nuestros formularios web recopilamos: nombre completo, número de teléfono/WhatsApp, correo electrónico (opcional), dirección del servicio (opcional), tipo de servicio requerido, y descripción de la situación de plagas.

4. Derechos del Titular

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted como titular de los datos tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada
  • Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando considere que no se han respetado los principios, derechos y garantías constitucionales y legales
  • Acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido tratados

5. Canal de PQRS

Para ejercer cualquiera de sus derechos, puede comunicarse a través de:

  • Correo electrónico: agroincol.1985@gmail.com (asunto: “PQRS Datos Personales”)
  • WhatsApp: +57 310 789 1948 (mensaje: “BAJA” para solicitar eliminación)
  • Dirección física: Cra 9 #3-34, Floridablanca, Santander

AGROINCOL dará respuesta en un plazo máximo de quince (15) días hábiles.

6. Vigencia

Esta política entra en vigencia a partir del 7 de marzo de 2026. Última actualización: 7 de marzo de 2026.